KOSTENLOSE LIEFERUNG AB EINEM EINKAUFSWERT VON 149 EUR ZAHLUNG IN 3/4 RATEN MIT ALMA!

Lieferungen, Rücksendungen und Rückerstattungen

Willkommen bei Zedby, Ihrem bevorzugten Ziel für elegante und makellose Anzüge. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihr Einkaufserlebnis sorgenfrei und angenehm ist, deshalb haben wir klare Richtlinien für Lieferungen, Rückgaben und Rückerstattungen eingeführt. Unser engagiertes Team verpflichtet sich, Ihnen bei jedem Schritt Ihres Einkaufs einen hochwertigen Service zu bieten. Entdecken Sie unten unsere Verpflichtungen gegenüber Ihnen, unseren geschätzten Kunden.

Was sind die Preise und Lieferzeiten?

FRANKREICH
Frachtführer
Lieferzeiten
Preise
Chronopost Relais
72h
3,90 € (kostenlos ab einem Einkauf von 149 €)
DHL Express Hauszustellung
24h
9,90 € (kostenlos ab einem Einkaufswert von 149 €)
EUROPA
Frachtführer
Lieferzeiten
Preise
DHL EXPRESS
48h
9,90€ (kostenlos ab einem Einkauf von 400€)

Dieser Tarif für die Zone Europa umfasst folgende Länder: Albanien, Deutschland, Andorra, Österreich, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Gibraltar, Griechenland, Guernsey, Ungarn, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldau, Monaco, Montenegro, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechien, Rumänien, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz, Ukraine.

USA, KANADA & MEXIKO
Frachtführer
Lieferzeiten
Preise
DHL EXPRESS
48h
19$ bis 199,99$, danach 9,90$ bis 399,99$ (kostenlos ab einem Einkaufswert von 400$)

Dieser Tarif umfasst die Regionen: USA, KANADA & MEXIKO

DOM-TOM
Frachtführer
Lieferzeiten
Preise
Expresslieferung
48h
29€ (kostenlos ab einem Einkauf von 600€)

Dieser Tarif gilt für: Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, La Réunion und Mayotte.

VEREINIGTES KÖNIGREICH
Frachtführer
Lieferzeiten
Preise
Expresslieferung
48h
9,90£ (gratis ab einem Einkauf von 400£)

Dieser Tarif gilt für Lieferungen innerhalb des Vereinigten Königreichs.

ANDERE LÄNDER DER WELT
Frachtführer
Lieferzeiten
Preise
DHL EXPRESS
48H
29$ (kostenlos ab einem Einkauf von 600$)

Dieser Tarif für die Zone ANDERE LÄNDER DER WELT umfasst die folgenden Kontinente: AFRIKA, SÜDAMERIKA, ASIEN, OZEANIEN.

Entdecken Sie die häufigsten Fragen

Erfolgt die Lieferung ins Ausland?

Ja, wir liefern weltweit.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Wenn Sie bei Zed By bestellen, wird Ihnen automatisch eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung zugesandt.

Kann ich meine Lieferadresse ändern?

Die Liefer- und Rechnungsadresse können im Bereich Mein Konto > Meine Informationen geändert werden.

Kann eine andere Person mein Paket abholen?
Frachtführer
Lieferzeiten
Preise
Name des Kuriers
Versandzeit
Tarife

Ihr Paket kann nicht von einer anderen Person als Ihnen abgeholt werden, außer bei Vorlage einer Fotokopie Ihres Ausweises zusammen mit einer handschriftlichen Erklärung von Ihnen.

Abwesend zum Zeitpunkt der Lieferung, was tun?

Das Paket wird an das nächstgelegene Büro des Transporteurs übergeben und der Kurier wird am nächsten Tag vorbeikommen. Wenn Sie mehrmals nicht da sind, schickt der Transporteur das Paket an uns zurück, und Sie erhalten keine Rückerstattung.

Ist die Rückgabe einer Bestellung kostenlos?

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Die Rückerstattung erfolgt 72 Stunden nach Eingang des Rücksendepakets.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Sie können Ihre Bestellung an folgende Adresse zurücksenden:
- 12 rue du pont aux choux 75003
Füllen Sie dazu das beigefügte Rücksendeformular aus, das in das Rücksendepaket gelegt werden muss.

Die maximale Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Sie können auch unsere allgemeinen Rückgabebedingungen in Artikel 12.1.3 einsehen: hier klicken.

Kundendienst 11 Uhr bis 18 Uhr

Ein Kundenservice, der Ihnen zuhört!

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